En este artículo aclararemos los puntos sobresalientes de los portales de juego más seguros del mercado para que puedas elegir el mejor casino online para ti. Te hablaremos de las ofertas de bienvenida, los juegos y todo lo que necesitas saber para disfrutar de una experiencia inolvidable.
Hemos preparado un breve listado de los que consideramos son los portales con cualidades favorables para todos los apostadores. Dependiendo de sus diferentes características, tú puedes elegir el que más te apetezca. Todos ellos son seguros porque utilizan un sistema de encriptación de datos y tienen una licencia de operación vigente.
Tragamonedas, minijuegos y juegos de choque provenientes de los mejores proveedores se reúnen en 31Bet para complacer a todos los clientes. Además, ofrece más de 200 juegos en su sección de casino en vivo y para los nuevos usuarios tiene un súper especial bono de bienvenida del 275% hasta 2000€ otro de 370% hasta 2000€ si depositas criptomonedas y uno más del 100% hasta 1000€ en apuestas deportivas.
Ofrece bonos de bienvenida, varios temporales y un reembolso semanal. Presenta un programa VIP de 5 niveles y su servicio de atención al usuario funciona 24/7. Las transacciones se realizan tanto en moneda fiduciaria como con criptodivisas. Su oferta de entretenimientos es muy variada con una importante cantidad de tragaperras y juegos en vivo. Además, se pueden realizar apuestas en varios deportes y mercados.
QuikWin presenta juegos de los más reconocidos proveedores, de forma continua tanto en tragaperras con tecnología inmersiva como en los entretenimientos del casino en vivo con su exclusivo Gold Saloon y las mesas de póker, blackjack, bacará y dados. Ofrece pagos rápidos con diversas monedas y si utilizas una billetera electrónica reduces significativamente el tiempo de cada transacción. Las apuestas deportivas también están disponibles en el sitio.
Con un bono de hasta 500€ más 200 giros gratis, Malina te da la bienvenida a su portal. Tragamonedas clásicas y con funciones especiales de renombrados diseñadores componen su biblioteca. De igual manera, la sección de casino en directo brinda una completísima cartera de juegos de mesa y de entretenimientos en su botón “Super Shows”. Tiene un club VIP para sus jugadores fieles y cuenta con la sección de apuestas.
El casino cuenta con más de 6.000 juegos entre máquinas virtuales y juegos con crupieres reales. Tiene varias promociones que incluyen un bono de bienvenida y un servicio de atención al cliente que atiende todas tus inquietudes 24/7. Su sistema de pago exclusivo te permite depositar y retirar dinero de tu cuenta instantáneamente en cualquier divisa incluyendo las criptomonedas.
Sencillamente porque tenemos una amplia trayectoria en todos los temas relacionados al juego en línea.
Ingresamos a los portales y comprobamos que tengan una licencia para prestar servicio de juego. Corroboramos que posean el sistema SSL o similar de encriptación de datos personales. Que además cuenten con una buena cantidad de sistemas de pago y que tanto los depósitos como los retiros se realicen ágilmente y sin comisiones. Que el servicio de atención al cliente esté activo todos los días en horario completo y que la oferta de juegos sea aceptable en un entorno responsable.
Porque somos un grupo de expertos en casinos y casas de apuestas que analizamos y probamos todas las plataformas nacionales e internacionales constantemente. Llevamos muchos años en el mercado del juego online y sabemos qué evaluar y cómo hacerlo.
Como un grupo de profesionales dedicados al iGaming conocemos todas las reglas generales de los casinos, desde el registro hasta el cierre de cuenta. Sabemos todas las estrategias posibles de cada juego y cómo aplicarlas. Asimismo, estamos al tanto de todos los portales que ingresan al mercado año a año, así como del funcionamiento de los que se han establecido hace tiempo.
La experiencia del juego en línea es, evidentemente, un pasatiempo que atrapa a los apostadores. Esto se debe a que ofrece la emoción propia del azar combinada con máquinas de tecnología innovadora y que se realiza desde un entorno agradable.
Disfrutas de todos los juegos disponibles en el portal desde la comodidad de tu residencia, o desde el lugar que prefieras, sin horario y con más beneficios que si lo hicieras en un casino físico.
Desde el momento en que ingresas te encuentras con múltiples opciones en las extensas colecciones de juegos como tragamonedas, bingo, póker virtual, rasca y gana, dados, y de casino en tiempo real.
Los depósitos y retiros se realizan de forma automática o muy rápida con sistemas seguros, populares y convenientes para todos los apostadores.
En España el juego es un pasatiempo común y abarca una gran cantidad de formatos. Entre ellos, debemos mencionar las diferentes variedades de casinos que existen. Este desarrollo ocurre en gran medida gracias a la ley de juego 9280 que entró en vigor en 2011 y que regula el accionar tanto de los casinos físicos como virtuales. Te detallamos las variedades a las que puedes acceder:
Juegas cuando y donde quieras con beneficios adicionales y promociones atractivas tan pronto como abras una cuenta.
Esta forma de juego te permite acceder por medio del streaming al contacto directo con un crupier y otros jugadores que compartan la mesa.
Los apostadores que prefieren el contacto directo con las máquinas o las mesas de juego, el entorno del casino terrestre es ideal.
Gran parte de los usuarios de los casinos online optan por el juego en Smartphones o tabletas. Por ese motivo, la mayoría de las plataformas han realizado su diseño de forma vertical para que todos los jugadores tengan una navegabilidad óptima desde cualquier dispositivo.
La seguridad es un aspecto fundamental en cualquier casino online. Por eso, nosotros ponemos especial énfasis en este aspecto. Dentro del sector de ciberseguridad compañías como TSS, McAfee, SSL, Norton y TLS son líderes en la industria garantizando la protección de los datos de los jugadores mediante sistemas de encriptación y firewalls.
Estos protocolos ayudan a verificar la identidad del servidor del casino, asegurando que el jugador se esté conectando al sitio web correcto y no a una falsificación o portal inseguro.
Gracias a estos sistemas se garantiza la confidencialidad de las comunicaciones, evitando que terceros no autorizados accedan a la información tanto privada como financiera de los jugadores.
Los métodos de pago utilizados en los casinos en línea son seguros, todos comercializamos constantemente con tarjetas de crédito, monederos electrónicos y transferencias bancarias. Estos sistemas de pago están protegidos por sus propias medidas de seguridad que se adicionan a las propias de las plataformas.
Además, los portales colaboran con proveedores especializados en seguridad para esta industria en específico, como Gaming Laboratories International y BMM Testlabs, quienes certifican la aleatoriedad de los juegos y la integridad de las plataformas.
En abril de 2017, se creó el Servicio de Investigación Global del Mercado de Apuestas, SIGMA, con el fin prevenir y controlar el fraude, en especial, contra el amaño de partidos, el cuidado de la integridad y la ética deportiva y la honradez en los mercados de apuestas.
En nuestro país, la DGOJ es la entidad encargada de controlar y verificar que todos estos protocolos se cumplan al pie de la letra. De igual forma, debe controlar que los sitios posean el botón de juego responsable ofreciendo herramientas para el control del juego y la detección temprana de problemas relacionados a este. También protocolos para restringir el acceso a menores de edad y proporcionar enlaces de ayuda para padres y apostadores en general.
En España, la regulación de los casinos online está centralizada y es bastante estricta, lo que garantiza un entorno seguro y justo para los jugadores.
La regulación de los casinos online en España se rige por la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego. Esta ley establece un marco normativo completo que abarca a la DGOJ , que es la principal entidad reguladora.
Pero también intervienen otros organismos como la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, que supervisa aspectos relacionados con la competencia en el sector del juego. Asimismo, interviene la Agencia Española de Protección de Datos que, como su nombre lo indica, vela por el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos personales.
Además de la DGOJ, en España, existen otras autoridades de juego reconocidas a nivel mundial que expiden licencias para operar casinos online. Estas autoridades establecen los estándares de seguridad, equidad y protección al jugador en los respectivos países o jurisdicciones.
Mencionamos algunas de las autoridades de juego más conocidas a nivel internacional:
Para otorgar una licencia de juego la DGOJ solicita a los operadores interesados cumplir con los siguientes requisitos:
Todos los apostadores ingresan a un sitio de juego para entretenerse en sus máquinas favoritas, tirarse unas manos en alguna mesa de cartas o hacer giros en alguna ruleta con crupier real. Por eso, siempre que ingreses en un casino debes corroborar que tus pasatiempos favoritos se encuentran dentro del portal. Si eres nuevo en este sistema y no tienes claro qué juegos puedes encontrar aquí te dejamos un listado de los más convencionales:
Los juegos de mesa en estos sitios pueden ser tanto virtuales como en vivo. Generalmente, encuentras todos los entretenimientos más comunes como el póker, el bacará y el veintiuno o la ruleta.
De igual manera, encontrarás las versiones de los juegos más populares dentro de ambas modalidades. Los entretenimientos de cartas electrónicos conservan las reglas del juego principal, aunque, suelen tener funciones especiales incorporadas. También se pueden utilizar estrategias de juego como en la mesa física y la astucia del jugador suele definir muchas rondas.
La lotería tradicional es un juego que no siempre resulta sencillo de encontrar en los casinos, sobre todo en los nuevos. Este juego muchas veces es reemplazado por el Bingo. Se juega con cartones de casillas numeradas y un bolillero del que se extraen 90 bolillas para completar dichas casillas.
Las reinas del juego en línea. Las máquinas tragamonedas son el atractivo principal de todos los casinos y tienen tantos adeptos que los diseñadores crean nuevos entretenimientos con funciones especiales y características innovadoras permanentemente. Tragaperras Megaways, con botes progresivos, Hold and Win, minijuegos y tantos otros sistemas incorporados, que sería imposible nombrarlos a todos.
La creación del casino en vivo ha destacado notablemente desde su incorporación acercando al juego online a apostadores que solo gustaban del ambiente natural de los casinos físicos. Este avance tecnológico permite la comunicación e interacción no solo con el crupier sino con los otros participantes de las mesas.
El veintiuno o blackjack es, a simple vista, uno de los juegos favoritos de muchos apostadores. En los portales puedes encontrar la versión virtual y la mesa en vivo. El objetivo, por si no lo sabes, es lograr sumar 21 puntos con tus cartas, pero sin pasarte porque pierdes automáticamente. En este juego puedes utilizar varias estrategias.
El clásico entretenimiento que ha batido récord de público en el tiempo. Desde su creación ha conseguido adeptos tanto en la versión francesa o europea con un 0 como en la americana con las casillas de 0 y doble 00. En este juego se puede apostar a los elementos que figuran en el paño tratando de adivinar el número, color, par o impar, etc., en que caerá la bolilla que se arroja y gira en la rueda. Este entretenimiento se encuentra en la modalidad electrónica y en vivo.
De este afamado juego también encontramos las dos versiones. El video póker que es similar a una tragamonedas, pero con todas las reglas del juego tradicional y la mesa de póker en directo con un dealer real. En los dos formatos puedes aplicar las estrategias propias de este pasatiempo.
Un juego similar a la lotería que encontramos en todos los casinos online. El Bingo se juega con cartones numerados y un bolillero de 35, 50, 75 o de 90 bolas. En la actualidad estas versiones electrónicas se juegan rápido y ofrecen funciones especiales como pozos acumulados.
El Keno es otra variedad de la lotería o el bingo. Para jugar debes seleccionar entre 1 y 20 números de un cartón con números que van del 1 al 80. Luego se sortean 20 y si tu elección coincide con los que han aparecido, ganas.
Los españoles amamos las rascas. Debe ser por eso que todos los casinos en línea los incluyen. Vienen con diseños y temáticas diferentes y otorgan premios que varían dependiendo de la apuesta. Algunos tienen minijuegos o jackpots incorporados.
Los bonos y promociones están a la orden del día en los portales de juego. Desde los bonos de bienvenida hasta los especiales de los jugadores VIP hay un sin fin de posibilidades que se pueden aprovechar. Te describimos algunos de ellos:
A raíz del fallo del Tribunal Supremo de España que anuló ciertas limitaciones del Real Decreto 958/2020 en el mes de abril 2024, los bonos de bienvenida pueden volver a ofrecerse en todos los casinos online sin necesidad de esperar los 30 días que marcaba la ley antes de esta fecha para recibirlos.
Por este motivo, puedes encontrar una increíble cantidad de ofertas para los nuevos apostadores. La mayoría de los sitios están ofreciendo el bono de igualación de depósito y giros gratuitos por registrarte y comenzar a operar, con un depósito mínimo. Solo te recomendamos que verifiques los Términos y Condiciones de las bonificaciones que desees reclamar y compruebes que son justas y realizables.
Es un tipo de recompensa que los casinos ofrecen a sus jugadores fieles, es decir para aquellos que ingresan a jugar y realizan depósitos y retiros con cierta frecuencia. Generalmente, los sitios tienen programas de lealtad donde los usuarios acumulan puntos por jugar. Estos puntos pueden canjearse por dinero, bonos adicionales, entradas a torneos, atención personalizada, etc.
Estas son bonificaciones que se ofrecen en ciertos intervalos de tiempo, como cada semana, mes o fin de semana. Pueden ser bonos de depósito, tiradas gratis en máquinas tragamonedas, entradas a torneos exclusivos, bonos de reembolso y algunas promociones más. El objetivo del casino es mantener a los jugadores activos y contentos tentándolos a aumentar su participación en el casino.
Estas promociones se ofrecen cuando realizas un nuevo depósito en tu cuenta del casino. En realidad, son similares a los bonos de bienvenida, pero se ofrecen a los jugadores existentes. Pueden darse como un porcentaje sobre tu depósito o un número fijo de tiradas gratis en alguna tragaperras designada por el sitio.
Estas son las bonificaciones que se obtienen cuando recomiendas el casino a un amigo y este se registra y realiza un depósito. Normalmente, tanto tú como tu amigo recibirán una bonificación. Puedes conseguir una también cuando ingreses a través de nuestros enlaces. Estos obsequios se manifiestan como bonos de igualación de depósito o tiradas gratis.
Los casinos en línea organizan regularmente sorteos y concursos donde los jugadores pueden ganar premios adicionales. Para participar, debes cumplir ciertos requisitos, como realizar un depósito, jugar a determinados juegos o acumular puntos. Los premios pueden ser desde dinero en efectivo hasta viajes. Y los pueden ofrecer como competencias de juegos virtuales o del casino en tiempo real.
En España existen muchísimos métodos de pago para realizar operaciones en comercios físicos o en línea. Estos mismos sistemas están aceptados para realizar operaciones en casinos online.
Para que tengas un panorama más completo de los métodos que puedes utilizar queremos proveerte de un listado de los que encontrarás, con más frecuencia, en los portales:
Es un proveedor de servicios cada vez más popular en España creado por 34 organismos bancarios que permite realizar pagos usando la aplicación móvil y sabiendo el número de teléfono del destinatario. Se puede definir como una transferencia móvil. Las operaciones son rápidas y no se cobra comisión por las transacciones en los casinos online.
Las tarjetas de crédito y débito son ampliamente aceptadas y el casino no cobra cargos extra por su uso ya sea por depósito o retiro.
Maestro es una tarjeta de débito que produce MasterCard. Los apostadores pueden utilizarla para depósitos, pero normalmente, no es aceptada para retiros. Puedes operar con mediante un toque o PIN.
PayPal es la billetera electrónica por excelencia que lleva varios años funcionando en el mundo financiero en línea. Es ampliamente aceptado en los casinos porque las transacciones son rápidas, no es necesario ingresar datos personales o bancarios y el portal de juegos no cobra comisiones por su uso.
Al igual que PayPal, Skrill es aceptada por la mayoría de los casinos para realizar las dos transacciones sin cobro de aranceles. La única desventaja es que en algunas plataformas no puedes acceder a los bonos depositando con ella.
Es una tarjeta prepaga que no requiere que ingreses ningún dato personal. Pero, no está disponible para retiros de dinero.
Si bien no es uno de los métodos más usados por los apostadores, Trustly es un proveedor de pagos confiable que te permite comprar y pagar desde tu cuenta bancaria online, sin que necesites una tarjeta o una aplicación. Se acepta para las dos operaciones.
Apple Pay es aceptado en todos los lugares que admiten pagos sin contacto. Cuando abonas con una tarjeta este sistema no guarda los datos, razón por la cual es totalmente seguro y aceptado cada vez más en los sitios de juego.
Es una solución de pago mundial que permite las transferencias en varias divisas. Solo debes descargar la aplicación y realizar las operaciones con tu casino sin demoras ni comisiones.
La plataforma HalCash permite enviar dinero en efectivo al móvil de cualquier persona de forma automática y segura por medio de un SMS. Simplemente, deberás ingresar el número de teléfono, el importe y tu contraseña. El casino recibirá por SMS, WhatsApp o correo electrónico el importe que hayas enviado.
Puedes realizar el pago digital con la billetera MuchBetter que permite depósitos instantáneos y retiros rápidos sin comisión.
Los depósitos realizados con este típico sistema son automáticos, aunque los retiros tienden a ser muy lentos. Las transacciones suelen ser de cantidades más grandes que con otros métodos y las entidades financieras cobran comisiones por las operaciones.
La Ley española ha impuesto valores máximos de depósito a fin de salvaguardar la salud de los apostadores y controlar el juego compulsivo. Los límites máximos son los siguientes:
De todas maneras, es importante destacar que estas sumas pueden modificarse en algunas ocasiones si el apostador solicita un incremento de depósito que le será otorgado dependiendo de sus características de juego y superando las pruebas de prevención de conductas adictivas. Estos límites se pueden aumentar o disminuir cada tres meses conforme a la ley vigente.
El incremento en la demanda de juegos de azar online se debe a que son cada vez más los apostadores que optan por este sistema de juego. Con el fin de mantener a los clientes satisfechos los diseñadores crean constantemente nuevos entretenimientos que los casinos no tardan en incorporar a sus bibliotecas.
Los mejores proveedores de software en el mercado se distinguen por ofrecer juegos de alta calidad, con gráficos estupendos y animaciones fluidas. Esta forma de arte incluye a la tecnología actual y da como resultado trabajos asombrosos de máquinas con funciones especiales que hacen que los diseños sean cada vez más competitivos e inmersivos. Las tragamonedas Megaways, las de carriles infinitos, Drops & Wins, Hold and Win, y tantas otras creaciones dejan ver que la inventiva está a disposición de los cada vez más exigentes usuarios.
Lo mismo ocurre con los juegos de casino en vivo, los cuales ya no solo incluyen los juegos clásicos como la ruleta o el póker, sino que van más allá de lo cotidiano acercando el mundo del entretenimiento televisivo a las salas de juego virtual.
En el siguiente cuadro intentamos plasmar las estadísticas de los proveedores que, a nuestro criterio, actualmente lideran el ranking creativo.
| Proveedor | Tragaperras | Juegos de mesa | Casino en vivo |
|---|---|---|---|
| Pragmatic Play | 117 | 10 | 15 |
| NetEnt | 203 | 7 | 1 |
| Playtech | 350 | 25 | 7 |
| Games Global | 66 | 13 | 2 |
| Play’N Go | 300 | 12 | No |
El servicio de atención al cliente es uno de los puntos más importantes a considerar cuando se analiza o elige un casino. Porque el juego en línea puede llegar a acarrear algunas dificultades en determinados momentos como puede ser el corte ocasional de la conexión o algo similar. Lo fundamental aquí es verificar que tipo de servicio brinda cada portal.
Debajo, te dejamos las características más sobresalientes de este servicio en los mejores casinos online.
| Sistema de contacto | Accesibilidad | Respuesta | Finalidad |
|---|---|---|---|
| Chat en vivo | Sí | De 2 a 15 minutos | Consultas fáciles y rápidas |
| Sí | De 24 a 48 horas | Cuestiones no urgentes | |
| Teléfono | Sí / WhatsApp | De 15’ a 1 hora | Preguntas y respuesta con gráficos |
| Preguntas frecuentes | Sí | Permanente | Evacuar dudas urgentes |
| Comunidad | Sí | De 1 a 5 horas | Contacto permanente |
Las salas de juego y casinos terrestres están dispersas por todo el país de manera significativa. De igual forma, los portales de juego se diseminan en toda la web aumentando en número de forma continua. Para tener un parámetro de las características de cada una, es que te proporcionamos el siguiente cuadro:
| Salas de juego y Casinos terrestres | Casinos y casas de apuesta en línea |
|---|---|
| ✅ Interacción con otros usuarios ✅ Torneos de póker internos y externos |
✅ Funcionan 24/7 ✅ Amplia biblioteca de juego ✅ Entretenimientos exclusivos del casino online ✅ Bonificaciones por registro y temporales ✅ Acceso a la plataforma en todo lugar |
| ❌ Horarios variables ❌ Menor cantidad de entretenimientos ❌ Bonificaciones de ingreso con importes bajos, si las hay ❌ Trabajan solo con efectivo |
❌ Solo se puede socializar con la modalidad en vivo |
En España, por ley, se deben cumplir con ciertos requisitos para abrir una cuenta y apostar en un casino en línea:
Cada dato que aportes al casino será verificado, por lo tanto, debes ingresar información válida que pueda ser corroborada mediante documentación oficial.
El Juego Responsable está directamente relacionado con la práctica de jugar de manera consciente y controlada, teniendo en cuenta las posibles consecuencias negativas de tus acciones. Se trata de disfrutar de un momento de recreación apostando en algunos entretenimientos sin que afecte en ninguna forma, tu vida personal.
La DGOJ establece una serie de normas y regulaciones para garantizar que los juegos de azar se practiquen de manera segura y responsable.
Los casinos online y físicos en España tienen la obligación de promover el juego responsable y ofrecer herramientas para que los jugadores puedan controlar su comportamiento compulsivo.
Los jugadores pueden establecer límites a la cantidad de dinero que pueden depositar y apostar en un período determinado.
Si un jugador siente que está perdiendo el control, puede solicitar la autoexclusión temporal o permanente de los casinos.
Es sabido que ganar pequeñas o grandes cantidades de dinero en un portal de juegos es un tema de suerte y azar más que de estrategias y técnicas. Pero, muchas veces, hacer una combinación de ambas sumando un poco de sentido común, puede marcar la diferencia. Entonces considera:
Las plataformas de juego ofrecen una forma divertida y emocionante de pasar el tiempo. Aunque elegir el mejor casino online depende de tus preferencias personales y de evaluar ciertas consideraciones como la variedad de juegos, los bonos y la seguridad. Si exploras nuestras recomendaciones y las pones en práctica estamos convencidos que comenzarás a disfrutar del emocionante mundo del juego virtual.
Sí. Hay algunos casinos que ofrecen bonos sin depósito para que te registres.
Claro. En primer lugar, la libertad de jugar cuando y donde quieras. Segundo, las promociones y beneficios que consigues y que los casinos físicos no ofrecen.
Tragamonedas, juegos de mesa virtuales, bingo, y juegos de casino en vivo.
Si tienen licencia para operar son legales y seguros.
Los sistemas de pago que aceptan son billeteras electrónicas, tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, criptomonedas.
No todos. Puedes buscar alguno de nuestra lista de casinos con bono de bienvenida.
Por supuesto. Las plataformas han adecuado sus diseños para que la jugabilidad a través del teléfono sea perfecta.
No necesariamente. Puedes hacerlo si quieres o ingresar directamente desde tu navegador.
Totalmente. Es una cuestión de suerte.
Para elegir el mejor casino online es conveniente controlar la licencia, el cifrado de datos, las promociones, los juegos y el servicio de atención al cliente.
Básicamente que en este país la DGOJ se encarga de velar por la seguridad de los apostadores.
Contactar con el servicio de atención al cliente.
Basta con verificar que la licencia para operar esté vigente.
